Política de Privacidade

Como protegemos e utilizamos seus dados

1. Introdução

A Atennde está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações de identificação (nome, e-mail, telefone)
  • Dados de contato comercial
  • Informações técnicas (endereço IP, cookies)
  • Dados de uso do site
  • Informações de pagamento (quando aplicável)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar solicitações e pagamentos
  • Enviar comunicações relevantes
  • Personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais
  • Proteger nossos direitos e prevenir fraudes

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

  • Seu consentimento explícito
  • Execução de contrato
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Interesses legítimos

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a navegação e experiência do usuário
  • Analisar o uso do site
  • Personalizar conteúdo e publicidade
  • Manter a segurança do site

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços autorizados
  • Parceiros de negócios (com seu consentimento)
  • Autoridades legais (quando exigido por lei)

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Opor-se ao processamento

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando um período maior for exigido por lei.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (48) 9623-6192
  • Endereço: Campeche, Florianópolis - SC

Última atualização: 14 de março de 2024